Du hast die volle Kontrolle über den Zugriff auf Deine Daten. Wann immer wir Zugang zu Deinen Daten benötigen, um Dir bei der Lösung eines Problems zu helfen, werden wir diesen beantragen.
Deine Daten in Homer werden in Schweizer Datencenter gespeichert. Aktuell nutzen wir dafür Microsoft Azure.
In der Fusszeile findest Du die geltenden Nutzungsbedingungen und die Vereinbarung über die Datenverarbeitung (DPA) und Datenschutzbestimmungen.
Unser Ziel ist es, die marktführende Suite für kleine IT-Dienstleister zu sein. Unser Ansatz ist es, ein leistungsfähiges, aber einfaches und schlankes Tool zu bieten, das Dich möglichst effizient macht.
Wir werden daher nicht jede mögliche Funktion, Checkbox oder Schaltfläche implementieren, sondern sind immer auf der Suche nach den leistungsstarken Dingen, die Dein Leben als kleiner IT-Dienstleister einfacher machen.
Nein, es ist eine sofort einsatzbereite SaaS-Lösung. Es ist keine manuelle Einrichtung durch uns erforderlich. Außerdem stellen wir kurze Video-Tutorials zur Verfügung, damit Du sofort loslegen und sie mit Deinem Team teilen kannst.
Du erreichst uns über [email protected] für den Produktsupport oder [email protected] für Sales & Admin Themen, wir helfen Dir gerne weiter.
Falls Du das Modul Support & Ticketing verwenden möchtest, benötigst du ein M365 Exchange-Postfach. Dieses wird mit Deinem Support- und Ticketmodul synchronisiert (liest und sendet E-Mails, verschiebt sie ins Archiv usw.).
Falls Du die Rechnungsstellung über bexio nutzen möchtest, benötigst Du ein bexio-Konto, ausserdem gibt es verschiedene Konnektoren (wie uptimerobot, NinjaOne etc.), die optional sind.